松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要樂觀全面推廣家居環境適衰老改革，一同勇于嘗試智識養老保險，上升安全服務基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型安全服務讓家人放心
85歲的陸昌明與老太太住在松江，并不是的女孩則住在市中心區。今本年本年，女孩為陸昌明報名了“幸福美好很長時間”為老服務質量，設備配套的AI心律計應該將父母的身體健康數據分析實時公交送去她電話上。“心律系統異常時，還會繼續主動送報警聲音短信提醒，有利、穩定，解除限制了我暫時一來的擔擾。”陸昌明的女孩說。
“生話久就”供應生話便利、會去主動地獻愛心、急救措施救治、身體健康監測站等均值型保障，近年來，預算A“做媒搭橋”原有并網業主賬戶的約2.9萬個，預算B“會去主動地獻愛心”并網業主賬戶的約1200戶，預算C“急救措施救治”并網業主賬戶的1613戶。
3個飛享套餐涉及到聯的申批條件主要為60四足歲上面的年齡較大的人、60四足歲上面的特色年齡較大的人，并且 85四足歲上面的年齡較大的人或80四足歲上面的特色年齡較大的人，有提供服務各種需求的年齡較大的人及子女可填申批表，經居（村）委會和街鎮涉及到監管機構提交申請后，加入松江區“幸福的生活遲遲不能緩和”會員營銷。
多變化功能鍵讓老人家感動
“幸福的很長時間”的項目自退出來說，在將持續扎實推進中老年人人自己的房子照護監測站，減低中老年人人突然風險控制領域起著了為重要功效，受到好評語，也讓好多中老年人感概的服務親切又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老爺爺趙少婦前半段日期很悶悶不樂，一周與她要定期聊天溝通的為老精準精準服務項目電語話務員找到后，熱情分析病因。從前，老爺爺是因不行為上面替換的長護險精準精準營業員所以說不出心。電語話務員一個頭文明勸導老爺爺換位心思，一個頭建立聯系新的長護險精準精準營業員，幫她想法子面對老爺爺的念舊內心。一段話日期后，老爺爺消極情緒穩定下來。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。